Hopp til innhold Hopp til hovedmeny

Hjem

> Stordal bibliotek > Om biblioteket > Serviceerklæring

SERVICEERKLÆRING

Tilgjengeleg ~ imøtekomande ~ kompetent

Vi har som mål å sette brukaren først og sikre gode bibliotektenester uansett kva bibliotek brukaren vender seg til.

Du kan forvente at:

  • Du vert møtt med respekt og konfidensiell behandling av eit kompetent personale
  • Alle tenester er gratis for alle
  • Kostnadar kan komme til ved for sein innlevering og tilleggstenester som kopiering
  • Biblioteket skal halde seg oppdatert innan relevante medier
  • Du får umiddelbar hjelp til å finne informasjonen du treng. Svar på omfattande eller avanserte spørsmål får du seinast innan fem arbeidsdagar
  • Du får tilgang til døgnopne katalogar og ”Mine sider” lokalt, regionalt og nasjonalt.
  • Du kan søkje, bestille, hente og levere materiell i det biblioteket som høver best for deg
  • Vi også skaffar tilgjengeleg materiell frå andre bibliotek for deg
  • Vi tilbyr trådlaus tilgang til Internett, kopi- og utskriftsmulegheiter
  • Vi er opne for forslag til både mediekjøp og betring av våre tenester
  • Tenesta er regulert av Lov om folkebibliotek

Biblioteket forventar at du:

  • Gjer deg kjent med lånereglane
Handshake

Opningstider

Måndag        17.00 - 19.30
Tirsdag 10.00 - 14.00
Onsdag

10.00 - 13.00

17.00 - 19.30

Torsdag 10.00 - 14.00
   

Kontakt

Tlf.: 70 27 91 90
Epost: bjorg.moltu@stordal.kommune.no